Termini e Condizioni di Utilizzo
Titolare del Trattamento:
Lascia il Tuo Segno LLC
Indirizzo: 30 N Gould St #46803, Sheridan, WY 82801, USA
Email: [email protected]
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito, “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web e dei servizi digitali forniti da Lascia il Tuo Segno LLC (di seguito, “Società”). L’accesso, la navigazione o l’utilizzo del sito e dei servizi implica l’accettazione integrale e incondizionata dei Termini da parte dell’utente. Qualora l’utente non intenda accettare tali Termini, è invitato ad astenersi dall’utilizzare il sito e i servizi.
2. Oggetto del Contratto
La Società offre servizi di consulenza, coaching, formazione, marketing, vendita di biglietti per eventi dal vivo e di prodotti digitali (di seguito, “Servizi”). I Servizi sono erogati esclusivamente tramite piattaforma online o eventi dal vivo gestiti dalla Società o da suoi partner autorizzati.
3. Condizioni di Vendita e Politica di Rimborso
Tutti gli acquisti sono vincolanti e non rimborsabili, salvo quanto previsto inderogabilmente dalla normativa vigente.
Eventuali rimborsi, ove concessi, saranno riconosciuti a esclusiva discrezione della Società e non costituiscono in alcun caso un obbligo generalizzato.
Per i biglietti relativi a eventi dal vivo, l’utente prende atto che l’acquisto è definitivo e che non è previsto diritto di recesso, fatta eccezione per i casi stabiliti dalla legge.
Per i servizi di consulenza già iniziati o integralmente erogati, il diritto di recesso non è applicabile.
4. Obblighi dell’Utente
L’utente si impegna a:
Fornire dati veritieri, completi e aggiornati al momento dell’acquisto.
Utilizzare i Servizi esclusivamente per fini personali e non commerciali, salvo previa autorizzazione scritta della Società.
Astenersi da qualsiasi attività che possa arrecare danno all’immagine, alla reputazione o al patrimonio della Società.
È severamente vietato copiare, registrare, divulgare o diffondere in qualsiasi forma i contenuti erogati dalla Società, inclusi materiali, video, audio, dispense o contenuti digitali, senza espressa autorizzazione scritta.
5. Evoluzione dei Servizi e Durata dei Prodotti
L’utente prende atto che i percorsi, corsi, consulenze ed eventuali altri Servizi offerti dalla Società sono soggetti a continua evoluzione, aggiornamento e miglioramento.
Ogni prodotto acquistato ha una validità temporale limitata (pari a 6, 12 o 18 mesi, variabile in base alla tipologia del prodotto).
Acquistando il prodotto, l’utente si impegna a:
portare a termine periodicamente tutte le fasi previste con dedizione e impegno;
completare integralmente ogni fase prima di poter accedere alla successiva;
accettare che la fase successiva venga consegnata solo dopo la validazione e la conclusione della fase precedente.
L’utente dichiara di assumersi la piena responsabilità del proprio percorso e accetta che, allo scadere dei termini temporali, qualora non abbia completato le fasi previste, non potrà accedere alle fasi successive salvo diversa autorizzazione o proroga concessa per iscritto dalla Società.
Alla scadenza del periodo di validità, il rapporto contrattuale con l’utente si intenderà concluso definitivamente, senza diritto a rimborsi, risarcimenti o ulteriori prestazioni.
6. Limitazioni di Responsabilità
La Società non garantisce risultati specifici derivanti dalla partecipazione agli eventi o dall’utilizzo dei Servizi.
Ogni responsabilità per risultati, successi economici o personali è espressamente esclusa. L’utente accetta che il proprio progresso dipende esclusivamente dalle sue azioni, scelte e impegno.
La Società declina ogni responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o speciali derivanti dall’uso dei Servizi o dalla partecipazione agli eventi.
7. Manleva e Indennizzo
L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società, i suoi rappresentanti, dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, spesa o pretesa derivante da:
uso improprio dei Servizi;
violazione dei presenti Termini;
violazione di diritti di terzi.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, testi, immagini, materiali didattici, registrazioni audio-video, software e ogni altro elemento, sono di esclusiva proprietà della Società o dei suoi licenziatari. Qualsiasi utilizzo non autorizzato è severamente vietato e sarà perseguito legalmente.
9. Legislazione Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo la legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva:
il Foro del consumatore, se applicabile;
in alternativa, il Foro di Roma, Italia.
10. Modifiche ai Termini
La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito. L’utente è tenuto a verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
11. Clausola di Salvaguardia
Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta nulla o inapplicabile, essa sarà considerata scindibile e non comprometterà la validità delle restanti disposizioni.
12. Accettazione dei Termini
Con l’utilizzo del sito e l’acquisto dei Servizi, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo.
Inoltre
Gentile Utente, la Lascia il tuo Segno, (di seguito indicato anche come “Titolare”) ti invita a leggere attentamente il presente documento che contiene i termini e le condizioni di utilizzo della nostra Azienda e dei nostri corsi e percorsi.
REGISTRAZIONE
Per usufruire del Servizio, l’Utente può contattare laLascia il tuo Segno tramite le pagine social o tramite la sezione contatti del presente sito web.
Si informa l’Utente che nel momento in cui apre un account deve indicare tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera ed è espressamente vietato all’Utente di condividere il proprio account con altre persone.
E’ possibile usufruire del Servizio aprendo un account Utente.
È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.
Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.
Diritti sui contenuti di questo Sito Web
Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.
Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.
In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.
Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.
Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.
USO AMMESSO
Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.
È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.
Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:
violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;lesioni di diritti di terzi;atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;offese al Titolare o a un terzo.
PROCEDURA D’ACQUISTO
Ogni fase, dalla scelta del servizio di allenamento fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.
La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:
Gli Utenti sono pregati di scegliere il Servizio o il prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto. Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.
INVIO DELL’ORDINE
L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine. Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.
Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.
PREZZI
Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.
I prezzi su questo Sito Web: includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili. Il prodotto può essere pagato tramite l’erogazione di un acconto e/o l'intero importo. Il pagamento dell’intero importo è obbligatorio e in caso di mancata osservanza di detti obblighi, la LTS si riserva il diritto di intraprendere azioni sanzionatorie per il recupero del credito.
PROMOZIONI E SCONTI
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.
Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.
Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.
A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.
BUONI/RIMBORSI E COMMISSIONI
Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di buono/rimborso.
In caso di violazione delle condizioni applicabili ai buoni/rimborsi o alle commissioni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.
Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei buoni/rimborsi riportate nella relativa pagina informativa o sui buoni/rimborsi stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.
Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei buoni/rimborsi e delle commissioni:
Ciascun buono/rimborso è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul buono/rimborso; Il buono/rimborso può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale; Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati; I Buoni non sono cumulabili; Il buono/rimborso deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il buono/rimborso sarà automaticamente annullato. Resta esclusa da parte dell'acquirente qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del buono/rimborso; L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del buono/rimborso e il valore riscattato; Il buono/rimborso è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del buono/rimborso sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del buono/rimborso.
MEZZI DI PAGAMENTO
I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.
Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.
Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.
AUTORIZZAZIONE PER PAGAMENTI FUTURI VIA PAYPAL
Nel caso in cui l’Utente autorizzi la funzione PayPal che consente acquisti futuri, questo Sito Web memorizzerà un codice identificativo collegato all’account PayPal dell’Utente. In tal modo questo Sito Web potrà elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o per il pagamento di rate periodiche di un acquisto pregresso.
L’autorizzazione può essere revocata in ogni momento contattando il Titolare o modificando le impostazioni personali di PayPal.
RISERVA DI PROPRIETÀ E DEI DIRITTI DI USO
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.
CONSEGNA
Consegna di contenuti digitali
Salvo ove diversamente specificato, il contenuto digitale acquistato su questo Sito Web viene consegnato tramite accesso alla piattaforma di Lascia il tuo Segno che avviene sul dispositivo o sui dispositivi scelti dall’Utente.
Gli Utenti riconoscono ed accettano che, per scaricare e/o utilizzare il Prodotto, il dispositivo o i dispositivi prescelti ed il rispettivo software (compresi i sistemi operativi) debbano essere legali, d’uso comune, aggiornati e in linea con gli attuali standard di mercato.
Gli Utenti riconoscono ed accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto acquistato potrebbe essere limitata nel tempo e nello spazio.
Alla scadenza del proprio abbonamento o percorso i contenuti digitali non saranno più disponibili.
DURATA DEL CONTRATTO
La scuola parte dal giorno in cui viene acquistato e si conclude dopo 6/12/18 mesi a seconda del percorso scelto
DIRITTO DI RECESSO
L’Utente può godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.
Chi gode del diritto di recesso
Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.
Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.
Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso (14 giorni)
Inoltre ogni buono usufruito e ogni commissione verrà riconsegnata qualora l'utente che ne ha dato vita richiede un rimborso totale o parziale (sempre nei termini). La persona madre (persone che invita o usufruisce del buono) dovrà adempiere al rimborso della persona figlia (invitato) qualora ne venga fatta richiesta da quest'ultimo/a. In caso di mancato rimborso, il Titolare potrà agire nelle opportune sedi anche giudiziarie addebitando tutti i costi per il recupero dell'intero o parziale rimborso. Il richiedente del rimborso dovuti a buoni o commissioni sarà collegato attraverso un link affiliato che viene creato automaticamente o manualmente dal Titolare. Attraverso i cookie il link o il buono verrà agganciato alle persone figlie e madri.
L'utente può fare richiesta di rimborso attraverso una domanda formale, dove dovrà indicare e provare le motivazioni della richiesta, e se ritenute urgenti e significative si avrà il recesso, tenendo in considerazione quanto scritto sopra. In caso di persona figlia, il rimborso dovrà essere erogato dalla persona madre o dalla persona che ha usato il buono/rimborso. Per farsi che questo avvenga, il Titolare dovrà comunicare alla persona figlia il nome della persona madre e rivalersi su di essa. Se questo non dovesse accadere entro 14 giorni dalla richiesta, si procederà per vie legali nominando tutte le parti. Qualora nelle sedi legali ci sia risultato favorevole al rimborso, la persona madre dovrà pagare ogni spesa affrontata dal Titolare. Se accettato il termine per ricevere il rimborso dopo i 14 giorni è fissato dai 6 ai 24 mesi in base all'iter burocratico.
Effetti del recesso
Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso, esclusi i casi dove esistono buoni e commissioni, persona madre e persona figlia.
Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.
Clausola di consenso per utilizzo immagine/testimonianza
Autorizzo Lascia il tuo Segno LLC all’utilizzo della mia immagine, della mia voce e/o della mia testimonianza scritta o video per finalità di comunicazione, promozione e marketing, attraverso qualsiasi canale online e offline (sito web, social media, materiale promozionale, eventi, ecc.).
Sono consapevole che:
Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, scrivendo a [tua email], e in tal caso l’utilizzo cesserà per le pubblicazioni future.
La revoca del consenso non ha effetto retroattivo: le immagini o testimonianze già pubblicate o diffuse prima della revoca non saranno ritirate o eliminate dai canali dove sono state legittimamente inserite.
L’autorizzazione è concessa a titolo gratuito, senza limiti territoriali e senza limiti di tempo, salvo mia revoca.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA
Manleva
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.
Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web
Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).
In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:
eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare; eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.); danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web o della relativa App dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi; Danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite questo Sito Web. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su questo Sito Web.
In deroga a quanto precede, le seguenti limitazioni si applicano a tutti gli Utenti che non agiscono come Consumatori:
In caso di responsabilità del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere l’importo totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente dovuti al Titolare da parte dell’Utente.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge dello Stato del Wyoming (USA). Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti Termini sarà competente, salvo diversa disposizione di legge imperativa, il foro di Sheridan County, Wyoming.
Accettazione dei Termini al Pagamento
Effettuando il pagamento (tramite qualsiasi mezzo — carta, bonifico, piattaforma di pagamento, contanti, ecc.), l'utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. L’accettazione al pagamento comprende tutte le disposizioni qui contenute, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e sulle intere politiche.